Ryanair expulsa del avión a una pasajera por llevar un libro

Según la compañía no lo llevaba en el equipaje de mano y un agente de la Guardia Civil le obligó a bajarse ante las críticas de todos los pasajeros, que defendían a la mujer.

ryanair expulsada
Ximo Roselló
2/11/2012

Ryanair vuelve a crear polémica. Esta vez se trata de la expulsión de una pasajera de un avión que se dirgía a Santiago de Compostela desde Valencia. La razón de prohibir volar a la mujer fue porque llevaba en una mano una bolsa transparente, con un libro y una lámina de Sorolla en su interior, y no dentro de la bolsa de mano.

La pasajera incumplía la normativa de la aerolínea ‘low cost’, que sólo permite un bulto en cabina. Al parecer, los souvenirs no le cabían en el equipaje de mano. Así se lo hizo saber tanto el personal de tierra como la propia tripulación, según confirma la compañía.

“Al parecer, la mujer tenía que pagar 50 euros por la bolsa y no le funcionaba la tarjeta”, explica Hugo, uno de los pasajeros que intentó socorrerla. Algunos viajeros se ofrecieron a guardarle la bolsa de plástico pero “la tripulación se negó rotundamente. Nos informaron de que no había pagado el exceso de equipaje”.

La compañía justifica la expulsión de la mujer por su “comportamiento agresivo”. Aseguran que “empujó y zafó a los empleados de la puerta de embarque incumpliendo la normativa de seguridad del aeropuerto”.

“No mostró la documentación ni se pudo comprobar su tarjeta de embarque, no hizo caso de las llamadas de los agentes de embarque para que retornase a la puerta y se presentó así en la puerta del avión. En este momento se le denegó de nuevo el embarque y la propia guardia civil fue la encargada de intervenir ante dicho incidente”, precisan desde Ryanair.

Hugo, sin embargo, considera “inhumano” el trato de la low-cost sobre la pasajera. “Está claro que no cumplía las normas, pero también hay que ser flexible en algunos casos. Sólo era una bolsita con un libro y una lámina”.