iPhone 5: Un mes a la venta, un mes de críticas y ventas récord para Apple

Sus problemas de ensamblaje, sus materiales delicados y sus fallos en el sistema de cartografía no han impedido que Apple consiga ventas récord por encima del resto de sus anteriores teléfonos

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Ana Bort
20/10/2012

Hace un mes escaso que el iPhone 5 está a la venta en todo el mundo y, al contrario de sus antecesores, ha provocado críticas, quejas y ha suscitado problemas que han deslucido su lanzamiento.

Lo último relacionado con el nuevo terminal de Apple es que Foxconn, la compañía asiática que ensambla el iPhone 5 en varias plantas de China ha declarado que podría no ser capaz de soportar el ritmo de fabricación debido a la complicación de su montaje. Según un portavoz de la empresa, con el objetivo de hacer que el teléfono sea más ligero y delgado, el diseño es muy complicado.

Esto puede hacer temer a Apple que se quede corto de stock para hacer frente a la enorme demanda de su nuevo iPhone 5. Su amplia promoción provoca un aluvión de consumidores ávidos de poseer este nuevo teléfono, pero su oferta es menor a la demanda.

Desde Foxconn también han apuntado que debido a la fragilidad de los productos empleados en la elaboración del iPhone 5, es fácil que durante su montaje se produzcan desperfectos o pequeñas ralladuras, por lo que han tenido que incorporar más controles de calidad para evitar que los smartphones lleguen a los clientes con desperfectos.

Durante la primera semana en la que el iPhone 5 estuvo en el mercado, su nuevo sistema de cartografía que eliminaba el popular Google Maps consechó muchas críticas y quejas por parte de los usuarios, además de bromas que circulaban a través de las redes sociales.

Eso sí, estas críticas no han influido de forma negativa en sus ventas, ya que según una encuesta realizada por ChangeWave un 19% de los ciudadanos estadounidenses aseguran que es muy probable que adquieran un iPhone 5 y un 13% de los encuestados señalaron esta opción como probable.

Según ChangeWave, para un 90% de los ciudadanos que participaron en la encuesta los problemas del Apple Maps no suponen un problema para ellos, solo un 3% lo consideraban un problema grave y un 6%, cierto problema.

Aún así y a pesar de sus problemas, el iPhone 5 ha registrado la mayor acogida jamás tenida por un producto de Apple, ya que en solo tres días vendió cinco millones de unidades.

A pesar de estas cifras récord, no todo son halagos. El cofunfador de Apple Steve Wozniak ha declarado esta semana en una entrevista que Apple se ha convertido en una empresa arrogante y ha apuntado que el iPhone 5 es igual que el iPhone 4S, pero un poco más alto.

Según Wozniak, para él lo conveniente hubiera sido que el iPhone tuviera dos tamaños diferentes, no solo uno que fuera cambiando. Para el cofundador de Apple, la empresa no ha pensado en los problemas que los usuarios pueden tener a la hora de utilizar pantallas tan largas.

Pero no todo son críticas. Wozniak ha elogiado el lanzamiento de un nuevo iPad de menor tamaño, el iPad Mini y también ha apuntado que su precio es muy competitivo con las prestaciones que ofrece.